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Servicebedingungen

Diese Website wird von BrikStacker betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf BrikStacker. BrikStacker bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste an, sofern Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter sind.

Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Servicebedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Servicebedingungen. Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN

Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Nichteinhaltung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.

ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Site kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Site jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Site zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Site zu überwachen.

ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website angebotene Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist ungültig, sofern es verboten ist.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die bei der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

ABSCHNITT 7 - OPTIONALE WERKZEUGE

Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Ihre Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.

ABSCHNITT 8 - LINKS VON DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, drohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für jemand anderen ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.

ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Service oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Site oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.

ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Sie unseren Dienst ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei nutzen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.
In keinem Fall haftet BrikStacker, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) entstehen, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Rechtsräumen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsräumen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 14 - SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, BrikStacker und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, oder aus Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter entstehen.

ABSCHNITT 15 - TRENNBARKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen für gesetzeswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen.

ABSCHNITT 16 - KÜNDIGUNG

Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Servicebedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung außerdem jederzeit fristlos kündigen, in diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 - GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.
Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Servicebedingungen).
Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 18 - GELTENDES RECHT

Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von AU, UK, USA und EURO und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Servicebedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

ABSCHNITT 20 - KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Servicebedingungen sollten an hello@brikstacker.com gesendet werden.

Häufig gestellte Fragen

Versand und Bearbeitung

In welche Länder versenden Sie?

Profitieren Sie von effizientem und sicherem KOSTENLOSEM Versand mit BrikStacker nach Australien, Neuseeland, in die USA und nach Kanada für alle Bestellungen über 65 AUD, 65 NZD, 65 USD bzw. 65 CAD. Unsere Artikel werden sorgfältig verpackt und schnell geliefert, damit sie pünktlich ankommen. Genießen Sie die Sicherheit unserer effizienten und sicheren Versanddienste.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

1. Wie hoch sind die Versandkosten?

Profitieren Sie von effizientem und sicherem KOSTENLOSEM Versand mit BrikStacker nach Australien, in die USA, nach Kanada und Neuseeland für alle Bestellungen über 65 AUD, 65 USD, 65 CAD und 65 NZD. Unsere Artikel werden sorgfältig verpackt und schnell geliefert, damit sie pünktlich ankommen. Genießen Sie die Sicherheit unserer effizienten und sicheren Versanddienste.

Expressversand ist in Australien nur für vorrätige Artikel verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail an hello@brikstacker.com

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Kunden in Australien können damit rechnen, dass ihre Bestellungen direkt aus unserem australischen Lager verschickt werden. Die geschätzte Lieferzeit für vorrätige Artikel beträgt normalerweise 5-7 Tage, während nicht vorrätige Artikel etwa 14-20 Tage benötigen, um eintreffen zu können.

Kunden in den Vereinigten Staaten können damit rechnen, dass ihre Bestellungen direkt aus unserem US-Lager versandt werden. Die geschätzte Lieferzeit für vorrätige Artikel beträgt normalerweise 5-10 Tage, während nicht vorrätige Artikel etwa 14-20 Tage benötigen, um eintreffen zu können.

Kunden in Kanada können damit rechnen, dass ihre Bestellungen direkt aus unserem Lager in den USA versandt werden. Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 14-20 Tage

Kunden in Neuseeland können damit rechnen, dass ihre Bestellungen direkt aus unserem Lager in Hongkong versandt werden. Die geschätzte Lieferzeit beträgt normalerweise 14-20 Tage.

3. Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, Brikstacker übernimmt alle Lieferungen nur innerhalb Australiens, der Vereinigten Staaten, Kanadas und Neuseelands. Für andere Standorte senden Sie bitte eine E-Mail an hello@brikstacker.com


4. Können Sie an ein Postfach liefern?

Ja!

5. Meine Bestellung ist nicht angekommen, was nun?

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter hello@brikstacker.com und wir werden uns darum kümmern.

6. Bieten Sie einen Click & Collect-Service an?

Nein, aber wir bieten Ihnen einen kostenlosen Lieferservice an.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Wenn Ihr Paket noch nicht aus unserem Lager verschickt wurde, stornieren wir Ihre Bestellung gerne. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, indem Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter. Wenn das Paket verschickt wurde, können wir es möglicherweise noch abfangen, wenn es im Vertriebszentrum ankommt, und es an uns zurücksenden lassen. Wenn uns dies nicht gelingt, stellen wir sicher, dass Sie eine Rücksendeadresse erhalten, an die Sie Ihr Paket schicken können, sobald es geliefert wurde.

Bieten Sie Rückerstattungen und Rückgaben an?

Ja! Wir wissen, dass jeder manchmal seine Meinung über einen Kauf ändert. Daher akzeptieren wir gerne problemlose Rücksendungen ohne Fragen. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts unter hello@brikstacker.com und wir führen Sie durch die Schritte zur Rücksendung des Produkts. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss sich das Modell in seiner originalen, versiegelten Verpackung befinden.

Rückerstattungen über Paypal

Bitte beachten Sie, dass bei allen Rückerstattungen, die über PayPal abgewickelt werden, die PayPal-Servicegebühr anfällt. Dies wird von PayPal durchgesetzt und ist etwas, worauf wir keinen Einfluss haben. Bitte beachten Sie die folgende Erklärung von PayPal zu Rückerstattungen:

„Im Einklang mit der Branchenpraxis und gemäß unserer aktualisierten Richtlinie erheben wir für die Bearbeitung von Rückerstattungen keine Gebühr. Gebühren aus der ursprünglichen Transaktion werden jedoch nicht zurückerstattet. Diese Richtlinie gilt nicht für doppelte Transaktionen oder Stornierungen. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie in der PayPal-Nutzungsvereinbarung.“ – PayPal

Fallen zusätzliche Rücksendekosten an?

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren oder ähnliches. Wenn Ihr
Wenn das Modell ungeöffnet und in neuem Zustand zurückgegeben wird, wird Ihnen der volle Bestellwert erstattet. Unsere vollständigen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf unserer Seite Rückgaben und Rückerstattungen .

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Sie sind für die Organisation des Rückportos verantwortlich. Rücksendekosten werden nicht erstattet. Wir empfehlen dringend, einen nachverfolgbaren Service zu verwenden.

Sendungsverfolgung und Lieferung

Wurde meine Bestellung schon versendet?

Nach der Bestellung wird Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden vorbereitet und an ein Verteilzentrum geschickt. Es wird dort innerhalb von 1-3 Werktagen eintreffen. Das Team hier wählt die schnellste Versandoption an Ihre Adresse und versendet Ihr Paket noch am selben Tag. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen sowie einem Link zu einer Website, auf der Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Wenn Sie noch keine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben und seit Ihrer Bestellung mehr als 4 Werktage vergangen sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir senden Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsinformationen manuell zu.

Bitte beachten Sie, dass es bei Versanddiensten wie DHL Express etwas länger dauern kann, bis das Paket im Distributionszentrum des Kuriers ankommt. Sobald das Paket jedoch versandt wird, dauert der Versand nur noch 24-48 Stunden, wodurch die gesamte Versandzeit kürzer wird.

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sie finden Ihre Sendungsverfolgungsnummer, indem Sie auf den Link in Ihrer Bestellbestätigung oder in Ihrer E-Mail mit der Versandbestätigung klicken.

Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Aufgrund der internen Trackingsysteme des Kuriers können die Trackinginformationen manchmal etwas langsam aktualisiert werden. Dies gilt insbesondere für DHL Express-Dienste. Wenn seit dem Erhalt Ihrer Trackinginformationen mehr als 48 Stunden vergangen sind und die Trackingnummer als ungültig angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@brikstacker.com oder indem Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Wir werden uns dann in Ihrem Namen mit dem Kurier in Verbindung setzen.

Bedienungsanleitung und fehlende Teile

Werden Ihre Modelle mit einer Bedienungsanleitung geliefert?

Alle unsere Produkte enthalten eine Bauanleitung und werden in einer Original-Geschenkverpackung geliefert. Jedem Produkt liegt eine ausführliche Bauanleitung für eine einfache Montage bei.

Mir fehlen Teile meines Modells, wo bekomme ich Ersatzteile her?

In dem sehr seltenen Fall, dass bei Ihrem Modell bestimmte Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@brikstacker.com oder indem Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Fügen Sie dieser E-Mail bitte Bilder der fehlenden Teile aus der Bedienungsanleitung bei. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich Ersatzteile zusenden.

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